亚马逊暴赚了还裁 3 万人：AI 收割的第一波竟是中产？

2025 年 10 月，亚马逊启动史上最大规模裁员，先裁 1.4 万个岗位，且裁员将持续至 2026 年，累计裁撤 3 万个岗位，涵盖人力资源、云计算、运营、设备服务等部门，占白领总人数约 1/10。不少员工清晨收短信即被解雇，甚至表现优异者也未能幸免。

诡异的是，裁员发生在公司盈利稳定、股价上涨之时，亚马逊给出 “前几年过度招聘，为提效、减官僚层级、优化结构” 的理由，但背后核心推手实为 AI 技术的全面替代，首当其冲的是曾为 “职场避风港” 的中产。

CEO 安迪・贾西早言 AI 将替代重复性白领工作：被裁 HR 岗位中，15% 职能被 AI 招聘系统接管，简历筛选、初面全自动化；物流调度、基础数据处理等岗位因智能算法冗余。这些依赖标准化技能的中产岗位，成了 AI 替代 “重灾区”。

微软、英特尔等巨头也在盈利期裁员转投 AI 研发。世界经济论坛数据显示，AI 将创 9700 万个新岗位，但先消失的 8500 万个岗位中，超七成是中产岗位。亚马逊还将管理层级从 7 级压至 4 级，砍掉 “传声筒” 中层岗。

AI 处理重复工作效率数倍于人工且成本低，当亚马逊用 AI 处理 70% 客服咨询、优化仓储物流，依赖流程化工作的中产便失了竞争力。这场裁员敲响警钟：中产安全感源于 “不可替代的核心能力”，如何在 AI 浪潮中重构价值，是每个中产的生存课题。